福斯曼口腔连锁爆雷，多地门店失联，患者治疗中断维权难

近日，福斯曼口腔连锁机构多地门店突然关闭，导致众多患者治疗中断，已支付的费用无法退还，引发了一场大规模的维权风波。不少患者在社交平台发帖称，福斯曼口腔客服联系不上，门店人去楼空，复诊之路中断，让他们陷入了困境。

据媒体报道，自2月5日起，全国福斯曼门店就始终闭店失联，患者治疗被迫中断。在广州，齐遇口腔门诊部有限公司旗下的福斯曼口腔也大门紧闭，员工面临欠薪困境。这一消息如晴天霹雳，让众多患者措手不及。

一位网友在社交平台发帖称，她交了近6万元的治疗费，原本约好春节后进行复诊，没想到等来的是福斯曼口腔全国性关店的消息。同样在该福斯曼口腔门店做正畸治疗的一名网友也投诉称，他支付了全额诊疗费后，却突然收到机构停止营业的消息，后续所有工作人员失联，诊疗服务完全中断。

紧接着，上海、成都、深圳、北京、武汉、西安等地的患者也纷纷反映，福斯曼已倒闭，他们无法联系到主治医生，复诊之路中断。记者根据患者沟通群的统计结果，广州已有超过200名患者受到影响，结合其他城市的情况，受影响的患者人数可能已超过千人。

近年来，牙科行业确实出现了多起连锁口腔医院倒闭、跑路的情况。业内人士分析认为，这主要是由于资本盲目涌入牙科行业，诊所数量大增，无序扩张与竞争加剧，市场严重饱和。同时，受政策影响，如种植牙价格大幅下降等，私立诊所盈利困难。加之进口设备、高薪聘请医生、房租和广告支出等运营成本高，部分诊所过度依赖贷款扩张，资金链易断裂。

对于此次福斯曼口腔连锁爆雷事件，律师提醒消费者，预付式消费本身就存在一定风险，特别是在当前一些行业大环境不太乐观的情况下，消费者还是要谨慎支付预付款，尽量按阶段据实支付费用。如果消费者遇到类似情况，可以向监管部门投诉举报，也可以提起民事诉讼要求对方退还预付款并赔偿违约损失。不过，从实际情况来看，患者能够获赔的可能性不是很高，最终还是需要相关部门出面协调解决。

在此，我们也提醒广大消费者，在选择牙科机构时，一定要谨慎选择商家，理性消费，认清自身实际需要，尽量避免较大数额的充值办卡。同时，在签订合同时，需要仔细阅读合同条款，尤其注意合同中是否存在“霸王条款”。此外，消费者还要注意保留证据，如发票、收据、消费打卡记录等，以便在维权时能够提供有力证据。