国补手机签收难？市民吐槽：与快递小哥路边“罚站”一小时

随着新一轮国补政策的推出，手机、平板、智能手表（手环）等电子产品成为热门补贴对象，吸引了超过2000万人的申请。然而，不少市民在享受补贴优惠的同时，也遭遇了国补手机签收的难题。

据多位市民反映，国补手机的签收过程异常繁琐，需要当场拆包装、激活手机，并拍摄多张特定要求的照片上传审核。这一过程快则十多分钟，慢则半小时甚至一小时，更有甚者因审核不通过，新手机又被快递小哥带走。

市民小蔡就遭遇了这样的尴尬。她为自己和父母两次购买国补手机，每次签收都耗费了大量时间。第一次签收时，她和快递员在楼道里鼓捣了半天，最后才发现是因为手机四个角和盒子四个角没拍全，导致审核不通过。第二次签收时，快递员发现系统登不上去，只能先把手机带走，等到下午系统恢复了再重新配送和签收。

市民肖肖的经历更为离奇。她和快递小哥蹲在小区的花圃旁，鼓捣了一个小时才完成签收。过程中，由于快递员操作不熟悉，加上肖肖忘记密码、系统卡顿等原因，整个签收过程异常艰难。

事实上，和小蔡、肖肖有相似经历的市民不在少数。在各类社交平台上，“国补手机签收难”已成为热门话题。不少市民呼吁，能否像国补家电一样，简化国补手机的验证流程。

据了解，为了让国家补贴实实在在惠及个人，本轮国补管控有所升级。快递员在签收操作中需要上传至少6张图片，包括手机包装照片、包装盒上的SN码、手机屏幕上的电子SN码和IMEI码等。所有照片拍完后要上传系统等待审核通过后才能进入下一步操作。这一过程对于未经系统培训的快递员来说，确实存在一定的难度。

不过，也有市民分享了一些“安全下车”的攻略。比如，在验证失败时检查拍照时手机和包装盒不能重叠、遮挡；记得把盒子和手机一起拍；手机设置上可以让手机进入深色模式以便拍摄更清晰等。如果实在没有信心解决，建议不要激活、直接拒收退货，去线下店购买。