苹果用户遭遇离奇扣费！7分钟被扣23次，Procreate软件涉嫌未授权代扣

近日，河南省新郑市的肖先生遭遇了一起令人震惊的苹果手机扣费事件。据肖先生反映，他的手机在短短7分钟内，竟被自动扣除了23笔费用，总额高达2024元。这一异常扣费引起了肖先生的高度关注和强烈不满。

经过初步调查，苹果客服表示，这些扣费项目均来自一个名为“version”的软件，且均为免密代扣。然而，当肖先生仔细查看扣款详情时，却惊讶地发现扣款商家的名称并非“version”，而是一个他从未听说过的像素绘制软件——Procreate。肖先生及其妻子均表示，他们从未使用过这款软件，对此感到十分困惑和不解。

面对这一突如其来的扣费风波，肖先生立即联系了苹果客服寻求帮助。然而，客服在尝试两次线上申请退款后均未能成功，并表示目前无法直接处理此事。当被问及软件开发公司的相关信息时，客服表示他们也无法通过账单直接查询到，只能将问题反馈给上级部门进行处理。

这起事件迅速在网络上引发了广泛关注和热议。许多网友纷纷表示，自己也曾遭遇过类似的手机自动扣费问题，并对苹果公司的监管能力和用户服务表示质疑。同时，也有网友呼吁相关部门加强对手机软件市场的监管力度，保护消费者的合法权益不受侵害。

针对此事件，有专家指出，手机自动扣费问题已成为当前消费者投诉的热点之一。为避免类似事件再次发生，建议消费者在使用手机软件时务必注意查看相关权限和扣费设置，并定期对手机进行安全检查和清理。同时，相关部门也应加强对手机软件市场的监管力度，打击恶意扣费行为，维护消费者的合法权益。